Olivier CLAVÉ                           Directeur de projet – Assistance MOA

Age : 51 ans Adresse: Paris, France Nationalité: Française Email: contact@vnetinfo.com

Expérience

· 2004-2009     IT Manager, Directeur de projet systèmes et réseaux, Expedia France et Europe.

· 2008             Mise en place d’un PMO pour BNP Lease Ukraine

· 2000-2004     Chef de projet et architecte technique, Anyway.com

· 2000             Directeur technique de la SSII OCEI

· 1993-2000     Intégration et déploiement des solutions de transfert de fichiers, BNP-Paribas

· 1983-1993     Ingénieur systèmes et réseaux, développeur systèmes d’exploitation. Bull, EDF, Coface

Compétences

· Assistance de la MOA et coordination avec les différents intervenants

· Mise en place et pilotage des plannings et budgets initiaux des projets

· Organisation et animation des comités opérationnels, formations des utilisateurs clé/partenaires

· Management de projet, méthodologies et outils: ITIL, Prince2, PMI

· Gestion des fournisseurs : appels d’offre, sélection, négociation/rédaction des contrats et SLAs

· Rédaction des procédures de services des équipes IT (Gestion du Changement, KPIs, SLAs)

· Rédaction des procédures des centres d’hébergement et de secours (Plans de continuité et de reprise)

· Spécialiste transferts bancaires et monétiques ETEBAC, PeSIT, XFB/CFT, AFARIA.

· Recette technique, intégration et tests de performance

· Serveurs (Windows 2003, Unix, Linux) et stations de travail (Windows 2000, Windows XP)

· Internet/Intranet (IIS, Apache, HTML, XML, JavaScript, PHP, MySQL, Web 2.0)

· Développement (VB Script, Excel, Shell Unix, C, C++)

· Intégration de mainframes (IBM, BULL), serveurs (VMS/UNIX/NT) et de PC's

· Expérience des centres d’appel (Procédures, ACD, IVR, PABX, statistiques, gestion des incidents)

· Réseaux (commutateurs et routeurs Cisco, TCP/IP, VPN, Firewalls)

Langues

Français (langue maternelle), Anglais (langue de travail quotidienne, lu, parlé, écrit) score TOEIC 935, Espagnol (scolaire), Russe (débutant avancé)

Éducation

Cursus Master « Manager en ingénierie de l'informatique, des réseaux et des télécoms » (2009-2010)

Diplôme Analyste de Gestion Informatique AFPA (1982)

2^e année DEUG de Psychologie (1982)

Baccalauréat A4 (1977)

Activités diverses

Surf, Photographie, Voyages

Février 2004 - Décembre 2009               IT Manager, Directeur de projet  Expedia France

• Mise en place et pilotage des projets IT du nouvel immeuble de la direction française ainsi que du centre d’appel (350 personnes)
• Reporting de l'avancement (planning, budget, risques) aux responsables UK et US
• Mise en place des standards IT du groupe Expedia (ITIL, gestion des incidents et du changement)
• Mise en place et pilotage du plan de continuité d’activité.
• Mise en place et pilotage du projet d’interconnexion haut débit des sites parisiens
• Pilotage du projet de virtualisation des serveurs (VMWARE)
• Gestion des fournisseurs et des data center France et Dublin (Rédaction des contrats internationaux, et des SLA’s avec les services juridiques des deux parties)
• Élaboration et mise en place des SLA’s du call center Anyway.com  suite au rachat par Expedia
• Pilotage du projet de migration de l’architecture Cisco LAN/WAN

Juillet 2008 - Janvier 2009                      Ukraine : Contrat PMO BNP Lease

• Evaluation des besoins avec la direction de BNP Lease France et Ukraine.
• Contrat d’assistance technique avec BNP Lease à Kiev
• Recrutement d’un PMO/Suivi du collaborateur et de la mission

Octobre 2000 - Janvier 2004                  Chef de projet/Architecte IT  Anyway.com, BrokAir

• Mise en place et pilotage de l’infrastructure IT du nouveau centre d’appel de Paris ainsi que du site d’hébergement (200 personnes)
• Mise en place et pilotage du projet de la nouvelle architecture de sécurité
• Migration du Firewall VPN-1 CheckPoint vers Linux VPN/Firewall
• Red Hat Linux 7.3
• Anti-spam et nouvelle passerelle email
• Interconnexion Cisco VPN
• Conception des architectures Lan/Wan à base de matériel Cisco
• Nouveau plan d’adressage TCP/IP
• Migration Windows 2000
• Formation
• Formation de l’équipe Helpdesk (Cisco, Windows 2000).

Janvier 2000 - Septembre 2000             Directeur Technique SSII OCEI (600 personnes)

• Chef de Projet (Architecture 3 tiers, NT, SAN, UNIX, Mainframes)

- Déploiement de 22 serveurs Compaq NT4 (Serveur de Fichiers, PDC/BDC, DNS, DHCP, WINS, multi domaines, SAN architecture). 4 sites, réseaux TCP/IP et NOVELL. Wan X25 et Frame Relay.

Mainframes IBM et Bull

- Intégration de serveurs HP-UX UNIX dans nouvelle architecture SAN

- Mise en place d’un intranet sous Apache/LINUX pour une bibliothèque technique

Choix, intégration et recette d’un logiciel d’émulation (3270) pour un accès Web to Host

• Chef de Projet (HTML, Java , Oracle 8i, Personal Oracle, ASP, WIN98, NT4, IIS4)

Développement d’un intranet/extranet pour un Ministère français (3 mois/3 personnes)

• Choix et mise en place d’une architecture de messagerie et de workflow (Lotus Notes V5 sous NT4) pour le service direction d’un client (30 personnes)
• Recrutement des profils NTIC
• Avant-vente (banque, industrie et administration publique)

Août 1993 - Janvier 2000                        Consultant pour la DSI de la BNP

Chef de projet intégration des solutions de transferts de fichiers des agences et sites de production

• Représentant de la DSI dans les réunions inter-projets avec la MOA : BFI, Monétique, Atlas, Sécurité
• Mise en place et pilotage du projet transferts des agences: progiciel Credintrans/SOPRA XFB/CFT
• Formation des utilisateurs clé et assistance des équipes internationales : Hong-Kong, Madrid et Londres
• Progiciels Sterling Commerce: Connect Express, Connect Remote, Connect Manage, AFARIA
• DOS, Windows 95, Windows NT, UNIX(AIX), OS/2, VMS, BULL (GCOS7)
• Protocoles PESIT, TCP/IP, LU6.2, X25, PAD, RNIS, RTC.
• Réseaux locaux: Token Ring, Ethernet
• WAN (X25, FDDI).

Formations des utilisateurs

• XFB/CFT, AFARIA
• E-commerce, Intranet/Microsoft FrontPage
• Sécurité (Firewalls, Routeurs)

Expertise et intégration de projets Internet/intranet de la BNP

• Microsoft, Netscape, IBM Lotus, GroupWare et Newsgroups
• Mise en place de NETSCAPE SUITE SPOT (UNIX AIX et NT4)
• Développement d’un intranet (HTML, Java, JavaScript, Perl, CGI)
• Connexion entre l’intranet et un SGBD SQL Server (HTML, IIS4, ASP)
• Formation du management aux concepts Intranet/Internet

Expertise et intégration de plates-formes de commerce électronique

• Étude et comparatif de différents produits (Microsoft FrontPage, Macromedia Backstage, NetObjects, Adobe SiteMill, I-cat)
• Développement de maquettes de sites webs

BNP, Direction Informatique, PARIS

Juin 1992 - Mai 1993                               Ingénieur d’études systèmes et réseaux, BULL SA

Ingénieur logiciel DPS7/GCOS7

• Développements multitâches pour un progiciel nommé RDDF7 (Logiciel miroir "Temps Réel” Transactionnel et SGBD, TDS IDS2 ORACLE V6 updates)

BULL INGENIERIE VESINET-LE-PECQ

TILS IDS2 et ORACLE V6 Workbenches sur DPS7 AURIGA 1

• Analyse SBR du progiciel RDD7
• Conversion de l’analyse SBR analyse au format EXCEL
• Développement de macros procédures EXCEL 4
• Visual Basic 2.0 (Présentation des statistiques SBR DPS7)
• Microsoft ACCESS 1.0 (SGBD des données SBR DPS7)
• Prototype Client-serveur sur WINDOWS NT 3.1 Beta 2

Développement Micro

• Programmation d’un logiciel WINDOWS 3 / EXCEL 3 en temps réel à partir d’un serveur Minitel via TWINTALK (DDE exchange)
• Microsoft C++ sur WINDOWS NT Beta version
• Transfert de fichier à travers le port de communication série (SDK MICROSOFT)

UNIX/DPX2 Desktop Développement

• Utilitaires systèmes (Bourne Shell)
• Logiciel de transfert de fichier (Langage C)

Ingénieur DPS7/GCOS7

• Étude de la sécurité de niveau C2 pour GCOS7
• Développement d’une API GPL pour utiliser l’annuaire GCOS7

BULL PARIS GAMBETTA

1990 - Janvier 1992                                 Ingénieur d’études systèmes et réseaux, EDF

Ingénieur système et Réseau DPS7

• Debugging du moniteur DPS7 ISO (ARPOSE)
• Déploiement réseau du progiciel DPS7 ISO (ARPOSE)
• Automate logiciel de conversion ISO/DSA dans le cadre du projet ISO ARPOSE

Développement Micro

• Programmation d’un logiciel de gestion documentaire en WORDBASIC 2.0 et VISUAL BASIC 1.0

UNIX Desktop

• Programmation d’un logiciel en C pour l’automatisation des transferts entre DPS7 et DPX/2 (UNIX)

EDF ISSY les MOULINEAUX.

1985 - 1990                                               Administrateur système et développeur OS, BULL

DPS7, GCOS7, réseaux DSA/X25

BULL SA Paris

1983 – 1984    Analyste progiciels de gestion/comptabilité/ Administrateur système Bull

BULL DPS7- TDS - IDS2 - COBOL GCOS 64

Société SEGIR BORDEAUX.